新任CEO通知上一任死了，我该先恭喜还是先哀悼？
近日有位学员在微信群里发了一张截图，内容大致是：
烦死了…
我上次问候到一个客户，他说他们 CEO 死了，
我正编辑 sorry to hear that…
字还没打完，他紧接着说他现在是新的 CEO，
我一时间还真不知道是先表达对老 CEO 离世的遗憾还是先恭喜他上位。
其实大可不必纠结“该先哀悼还是该先恭喜”，因为这两件事可以放在一起连贯起来。
比如你可以说：
很遗憾**走了，他是个好人，更是个伟大的商人，他的工作一直做的非常好，在合作上对我的帮助也很大，他的离世对于你我的公司来说都是个巨大的损失。
但既然您能站在这个位置，也定是实至名归，我相信您在未来会做得更好，并引领您的公司走上更好更高的舞台。
但我们的目的既不是哀悼，也不是恭喜，而是继续维持合作关系，所以不能只讲上面的废话，还要适当地加以引导，延续合作。
我和＊*一直是很好的合作伙伴，更是非常好的朋友，希望我们以后也能成为很好的朋友和生意伙伴。
其实在*＊离世前，我们一直在谈关于**的项目，相信这个项目已经有人向您汇报了，如果没有，我会在下一封邮件中为您详细阐述。
希望我们能在未来继续合作，一起打下更多市场，共创辉煌。
接下来，我们还必须对这位新 CEO 重新进行产品、合作相关的价值传递，让他看到我们公司、尤其是合作、产品方面的价值。
不要单纯寄希望于靠历史合作、他人转述，这样还远远不够，需要我们自己主动、持续灌输价值，才能发挥更大的效果。
再者，一定要去 Facebook、领英等社交平台去观察一下他的个人履历、产品 Ideas 和个人喜好等，便于在后期沟通中把握分寸，找对方向，有的放矢。
千万不要轻视这个问题，你要明白，一个公司换了 CEO 比换采购还可怕（国外买家换了新采购，上来就砍价、更改付款方式：这么谈不吃亏），除了常规的人员体系大换血，可能连公司的主营业务方向、产品方向等都会发生变化。
在这样的紧要关头，如果处理不好，也有可能成为被刷下去的那批供应商。
换做是你，你会怎么做？
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